Informacije o vračilu blaga

Vsak kupljen izdelek lahko vrnete ali zamenjate tako, da v spletni trgovini uporabite podstran vračila in tam izpolnite obrazec. Lahko pa nas o tem obvestite po e-pošti na info@gameplay.si. Po tem lahko izdelek enostavno pošljete nazaj, na sedež podjetja (z primernim dopisom iz katerega je moč razbrati identiteto vračitelja).


Kupec ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Kupec bo dobil potrditveno email sporočilo, da je bil odstop od pogodbe sprejet. V sporočilu o odstopu (preko obrazca ali e-pošte) mora kupec navesti: Ime, priimek in naslov kupca, naziv in šifro izdelka. Morebitne želje po izbiri drugega izdelka. V 30 dneh po odstopu od pogodbe mora kupec blago vrniti na naslov ponudnika. Edini strošek, ki bremeni kupca v zvezi z odstopom od pogodbe je neposreden strošek vračila blaga. Ponudnik bo kupcu vrnil celotno kupnino najkasneje v 14 dneh po vrnitvi blaga na naslov ponudnika. Kupec mora blago vrniti nerabljeno, nepoškodovano in v nespremenjeni količini, kot ga je prejel, razen če je bilo blago uničeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik. Stroške vračila krije pošiljatelj sam, razen če je vnaprej pisno dogovorjeno drugače. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo. V primeru dostave na naše stroške bomo kupcu obračunali stroške vračila po veljavnem ceniku dostavljalca. Za nastale stroške zaradi ravnanja izven pogojev poslovanja ne odgovarjamo. Potrošnik mora blago vrniti na naslov: Geri Computer d.o.o., Gameplay Maribor-Europark, Pobreška cesta 18, 2000 Maribor.